Un poco de ayuda para esta noche.

No se oye una indicación de voz

• Comprueba el volumen multimedia del iPhone y el modo silencio.
• En el editor de la rutina, confirma que la voz está activada para ese paso.
• iOS elige una voz del sistema instalada para el idioma de la app. Quizá debas descargar una voz compatible en los ajustes de accesibilidad del iPhone.

Una foto no está disponible

• Abre Ajustes en el iPhone y revisa el permiso de Fotos de Moontrail.
• Vuelve a elegir la foto en el editor del paso.
• Moontrail conserva una copia local. Quitar el permiso más tarde impide elegir fotos nuevas, pero no borra automáticamente una foto ya copiada en una rutina.

Restaurar Moontrail Plus

Con conexión a Internet, abre los ajustes de Moontrail y elige «Restaurar compras». Usa la cuenta de Apple que realizó la compra. Si Apple no encuentra ninguna compra activa, revisa el historial de compras o las suscripciones del App Store.

Pasar las rutinas a otro dispositivo

Moontrail 1.0 guarda las rutinas localmente y no ofrece sincronización mediante una cuenta. Vuelve a crear la rutina en el dispositivo nuevo y no uses Moontrail como única copia de una foto importante.

Contacto

Escribe a support@moontrail.app e indica la versión de Moontrail, la versión de iOS, el idioma de la app y una breve descripción de lo que esperabas que ocurriera.