Un piccolo aiuto per stasera.

Un’indicazione vocale non si sente

• Controlla il volume multimediale dell’iPhone e la modalità Silenzioso.
• Nell’editor della routine, verifica che la voce sia attiva per quel passo.
• iOS sceglie una voce di sistema installata per la lingua dell’app. Potrebbe essere necessario scaricarne una compatibile nelle impostazioni di accessibilità dell’iPhone.

Una foto non è disponibile

• Apri le Impostazioni dell’iPhone e controlla l’autorizzazione Foto di Moontrail.
• Scegli di nuovo la foto nell’editor del passo.
• Moontrail conserva una copia locale. Rimuovere in seguito il permesso impedisce di scegliere nuove foto, ma non elimina automaticamente una foto già copiata in una routine.

Ripristinare Moontrail Plus

Connettiti a Internet, apri le impostazioni di Moontrail e scegli «Ripristina acquisti». Usa l’Apple Account con cui è stato effettuato l’acquisto. Se Apple non trova un acquisto attivo, controlla la cronologia acquisti o gli abbonamenti nell’App Store.

Spostare le routine su un altro dispositivo

Moontrail 1.0 salva le routine localmente e non offre la sincronizzazione tramite account. Ricrea la routine sul nuovo dispositivo e non usare Moontrail come unica copia di una foto importante.

Contatti

Scrivi a support@moontrail.app indicando la versione di Moontrail, la versione di iOS, la lingua dell’app e una breve descrizione del risultato atteso.