Moontrail desteği
Bu akşam için biraz yardım.
Moontrail özelliklerinin çoğu tamamen cihazda çalışır. Bu hızlı kontroller en yaygın sorunları çözmenize yardımcı olur.
Sesli yönlendirme duyulmuyor
- iPhone’un medya sesini ve sessiz modunu kontrol edin.
- Rutin düzenleyicide bu adım için sesin açık olduğundan emin olun.
- iOS yüklü bir sistem sesi kullanır; Erişilebilirlik ayarlarından uygun bir ses indirmeniz gerekebilir.
Bir fotoğraf kullanılamıyor
- iPhone Ayarları’nda Moontrail’in fotoğraf erişimini kontrol edin.
- Fotoğrafı adım düzenleyicisinde yeniden seçin.
- Moontrail yerel bir kopya saklar; izni kaldırmak daha önce saklanan fotoğrafı otomatik silmez.
Moontrail Plus’ı geri yükleme
Çevrimiçiyken Moontrail Ayarları’nı açın ve “Satın Alımları Geri Yükle”yi seçin. Satın almada kullanılan Apple Hesabını kullanın; gerekirse App Store’daki Satın Alma Geçmişi veya Abonelikler’i kontrol edin.
Rutinleri başka cihaza taşıma
Moontrail 1.0 rutinleri yerel olarak saklar ve hesap eşzamanlaması sunmaz. Yeni cihazda rutini yeniden oluşturun ve Moontrail’i önemli bir fotoğrafın tek kopyası olarak kullanmayın.
İletişim
Moontrail sürümünüzü, iOS sürümünüzü, uygulama dilini ve beklediğiniz sonucu kısaca yazarak support@moontrail.app adresine e-posta gönderin.